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33602 Bielefeld

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Deine Ausbildung zur/m Sozialversicherungsfachangestellten

Du suchst einen Job mit Anspruch und Langzeit-Perspektive? Dann starte jetzt bei uns durch - als Sozialversicherungsfachangestellte/r, kurz „SoFa“!

Als SoFa gehören sehr vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben zu deinem Job. So gibst du z.B. deinen KundInnen individuelle Tipps zur Gesundheitsvorsorge, informierst über Zusatzleistungen, klärst über gesetzliche Krankenkassenleistungen auf oder berätst in rechtlichen Fragen der Mitgliedschaft.

Möchtest du mehr über die spannende Ausbildung zur/m SoFa erfahren? Auf unserer Infoseite findest du alle wichtigen Details zu den Aufgaben, Voraussetzungen und Perspektiven dieses vielseitigen Berufs.

Dei­ne dua­le Aus­bil­dung: Das erwartet dich

Während deiner Ausbildung lernst du sowohl in der Berufsschule als auch in der BKK Akademie die theoretischen Grundlagen deines Berufs. Im Betrieb setzt du das Gelernte direkt in die Praxis um. Im zweiten Ausbildungsjahr findet eine Zwischenprüfung statt und am Ende des dritten Ausbildungsjahres legst du die Abschlussprüfung ab.

  • welche Gesetze im Sozialrecht gelten,
  • welche Sozialversicherungsleistungen es gibt,
  • wie ein Beratungsgespräch abläuft,
  • wie du neue KundInnen gewinnen kannst.
  • arbeitest du in einem tollen Team,
  • hast du telefonischen, persönlichen und schriftlichen Kontakt mit unseren Versicherten
  • hast du immer eine feste Ansprechperson,
  • lernst du unsere Leistungen im Detail kennen,
  • erfährst du, wie du mit Konflikten in Beratungsgesprächen umgehen kannst,
  • arbeitest du mit unseren Vertragspartnern zusammen,
  • arbeitest du an spannenden Azubi-Projekten.



Bist du Typ SoFa?

Die Ausbildung zur/m Sozialversicherungsfachangestellten ist spannend und abwechslungsreich, aber auch anspruchsvoll. Du solltest bestimmte Voraussetzungen für die Ausbildung mitbringen. Mach den Test und finde heraus, ob du ein Typ »SoFa« bist.

  • Kommunikations- und Beratungsstärke: Du bist gerne mit anderen im Austausch und hast Freude daran, sie zu beraten?
  • Aufgeschlossenheit und Empathie: Deinen Mitmenschen gegenüber bist du tolerant und neugierig auf Ihre Geschichten?
  • Abitur oder Fachhochschulreife: Für dich ist die Bereitschaft zu lernen selbstverständlich und du findest Gesetzte spannend?
  • Sichere Rechtschreibung und eine sorgfältige Arbeitsweise: Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest gewissenhaft?
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz und Selbstständigkeit: Du bist engagiert und hast Freude an der Arbeit im Team?
     

Diese Vorteile erwarten dich bei uns

  • 37 Stunden/Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Faire Ausbildungsvergütung:
    • 1. Ausbildungsjahr: 1.250 Euro
    • 2. Ausbildungsjahr: 1.350 Euro
    • 3. Ausbildungsjahr: 1.450 Euro
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
  • Mobile Arbeit – abhängig von Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich zwei arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
  • Azubipaten als feste Ansprechpersonen
  • Hervorragende Übernahme- und Entwicklungschancen nach der Ausbildung
  • Spannende Azubi-Projekte
  • Du lernst mit digitalen Endgeräten
Stellenangebote am Standort Bielefeld
Stellenangebote am Standort Bielefeld

Für den Ausbildungsstart 2025 sind alle Plätze bereits vergeben. Die neuen Ausbildungsstellen für 2026 werden voraussichtlich im Sommer nächsten Jahres ausgeschrieben.

So sieht der Auswahlprozess bei der Heimat Krankenkasse aus

  1. Bewerbungsunterlagen
    Schicke uns deine vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, die letzten zwei Zeugnisse, sonstige Nachweise) bitte über unser Bewerbungsformular.
  2. Vorstellungsgespräch
    Wenn deine Unterlagen uns neugierig gemacht haben, laden wir dich zu einem gegenseitigen Kennenlernen ein. Wir möchten mehr über dich erfahren! Die Einladung erfolgt als E-Mail und beinhaltet eine Aufgabe, die du im Vorfeld ausarbeitest und uns im Vorstellungsgespräch präsentierst.
  3. Vertragsangebot
    Wenn wir uns für dich entschieden haben, erhältst du ein verbindliches Angebot von uns.
     
 

Das macht die SoFa-Ausbildung bei der Heimat Krankenkasse aus

In unserem Video zeigt dir unsere Auszubildende Lea, was die SoFa-Ausbildung bei der Heimat Krankenkasse ausmacht.

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Entdecke den Beruf als SoFA im Podcast "Azubis Wanted!"

Im Azubis Wanted!-Podcast berichten dir Celine (frischgebackene Absolventin) und Jelena (Ausbildungsverantwortliche), was die Ausbildung bei der Heimat Krankenkasse so besonders macht! Im Interview erfährst du zudem, was für den Beruf als SoFa wichtig ist, wie der Arbeitsalltag aussieht, was am meisten Spaß macht... und was vielleicht weniger - dazu Infos über Verdienstmöglichkeiten und berufliche Perspektiven. Viel Spaß beim Hören!
 


 

Persönlich für Sie da

Jelena Ivesic

Ausbildungsleitung
Telefon: 0521-92395-3306

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