Suche ausblenden close

Kontakt

 

Service-Telefon

0800 1060100

Mo-Fr: 7.00 - 20.00 Uhr
Sa: 9.00 - 14.00 Uhr
Rückruf-Service
ServiceApp

E-Mail

Nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu senden: Kontaktformular

Geschäftsstellen

 

Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anliegen nutzen Sie bitte unsere zentrale Postanschrift:

Heimat Krankenkasse
Herforder Straße 23
33602 Bielefeld

Übersicht Geschäftsstellen

Zusatzleistung
 

TeleClinic

Volle Wartezimmer beim Hausarzt und monatelange Wartezeiten für Facharzttermine? Als Versicherte der Heimat Krankenkasse können Sie auch bequem online zum (Fach-)Arzt gehen! Und das rund um die Uhr. Auch an Feiertagen. Bei minimaler Wartezeit.

Jetzt zur TeleClinic

Optimale Versorgung mit TeleClinic

Unser Partner TeleClinic bietet ein Netzwerk aus hunderten bestens ausgebildeten Ärztinnen und Ärzten verschiedener Fachrichtungen. Ob Erkältungsbeschwerden, Kopfschmerzen, Magen-Darm-Probleme oder Fragen aus dem Bereich der Frauen- und Männergesundheit – mit wenigen Klicks finden Sie die fachkundige ärztliche Beratung, die auf Ihre Fragen oder Beschwerden spezialisiert ist.

Rezepte und Krankschreibungen online erhalten

In der Regel startet nach einer kurzen Wartezeit Ihr persönliches Arztgespräch per Video. Und das an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr. Für Sie als Versicherte fallen für die Online-Sprechstunde keinen zusätzlichen Kosten an. Wichtige Dokumente, wie zum Beispiel Rezepte und Krankschreibungen, erhalten Sie direkt über die App auf Ihr Smartphone. Die Ärzte der TeleClinic können nach einer telemedizinischen Behandlung elektronische Rezepte (Kassenrezept, Privatrezept und Empfehlungsrezept) ausstellen.

Attraktiv für Familien

Sie können für Ihre mitversicherten Kinder spezielle Unteraccounts anlegen und sparen somit bei leichten Beschwerden vielleicht den ein oder anderen Besuch in der Kinderarztpraxis. Berufstätige Eltern erhalten bei Bedarf eine Kindkrank-Bescheinigung, sodass Sie sich stressfrei um Ihr erkranktes Kind kümmern können.

Premium-Vorteile für Versicherte der Heimat Krankenkasse

Neben der kostenlosen Behandlung und dem Empfang von Dokumenten profitieren Sie als Versicherte der Heimat Krankenkasse außerdem von folgenden exklusiven Premium-Vorteilen:

  • Verfügbarkeit der Videosprechstunde: 24/7 Terminverfügbarkeit, auch an Sonn- und Feiertagen rund um die Uhr.
  • Kurze Wartezeiten: Arzttermin innerhalb 30 Minuten (bevorzugte Behandlung gegenüber anderen Patienten)
  • Verfügbarkeit der Facharztgruppen: Behandlung durch bestimmte Facharztgruppen wie Gynäkologen, HNO, Dermatologen, Orthopäden, Urologen und weitere wird gewährleistet.
  • Kostenlose Zusatzleistungen: Kostenübernahme von stark nachgefragten Behandlungen, z.B. Hautuntersuchung per Foto-Diagnose.

So funktioniert´s: TeleClinic-App

Um die TeleClinic-Sprechstunde nutzen zu können, benötigen Sie die TeleClinic-App. Die Registrierung vorab ist alternativ auch über Ihren Browser möglich. Die App können Sie kostenlos im Google-Play Store (Android) oder im App Store (iOS) herunterladen.

App Store
Google Play

Wählen Sie anschließend einfach Ihre gewünschte Behandlung (z.B. „Grippe und Erkältung“, „Kindermedizin“ u.v.a.) und füllen Sie den Fragebogen aus. Zu Ihrem gewählten Wunschtermin können Sie bequem per Video mit dem Online-Arzt sprechen.

Jetzt zur TeleClinic

 

Ihre Online-Behandlung im Video erklärt

Erfahren Sie mehr über den Ablauf Ihrer Behandlung bei TeleClinic in unserem Video:
 

Bitte akzeptieren Sie Marketing-Cookies, um sich das Video anzuschauen.

Häufige Fragen

Mitglied werden bei der Heimat Krankenkasse

Bei uns werden Sie in jeder Lebenslage optimal versorgt und können dabei von satten Zuschüssen und einerm erstklassigen Service profitieren. Worauf warten Sie noch ?

  • Bequem online wechseln
  • Jährlich bis zu 1.735 Euro Zuschüsse erhalten
  • Von zahlreichen Vorteilen profitieren

Jetzt wechseln

Oft gesucht

Seiten

Häufige Fragen

Leistungen

Downloads

Alle Ergebnisse anzeigen
Jetzt wech­seln und pro­fi­tie­ren

Ein Krankenkassenwechsel lohnt sich! Die Heimat Krankenkasse bietet Ihnen viele Zusatzleistungen, die Sie nicht bei jeder Krankenkasse finden.

Jetzt informieren